Correlation indicators of employees ' conflictological competence and their perception of the company's organizational culture

ABSTRACT:

The article presents the results of a study of the types of organizational culture and characteristics of conflictological competence of employees. It is revealed that employees choose the clan type of organizational culture as their preferred one. The level of conflictological competence of managers is higher than that of shop workers. Employees with conflictological competence are satisfied with the existing organizational culture. Low level of conflictological competence is associated with dissatisfaction with the organizational culture of the enterprise.
Keywords: conflictological competence, emotional self-regulation, strategy of behavior in conflict, organizational culture.

RESUMEN:

El artículo presenta los resultados de un estudio de los tipos de cultura organizativa y las características de la competencia conflictológica de los empleados. Se revela que los empleados eligen el tipo de cultura organizacional del clan como su preferida. El nivel de competencia conflictológica de los gerentes es más alto que el de los trabajadores. Los empleados con competencia conflictológica están satisfechos con la cultura organizativa existente. El bajo nivel de competencia conflictológica se asocia con la insatisfacción con la cultura organizativa de la empresa.
Palabras clave: competencia conflictológica, autorregulación emocional, estrategia de comportamiento en conflicto, cultura organizacional.