Vol. 41 (Nº 34) Año 2020. Art. 15
Recibido: 10/06/2020 • Aprobado: 22/08/2020 • Publicado 10/09/2020
FEIJOO-GONZÁLEZ, Ena M. 1
GUTIÉRREZ, Néstor D. 2
Resumen
Las habilidades comerciales y sociales de los emprendedores contribuyen en el desarrollo de sus negocios debido a que permiten llevar a cabo las transacciones comerciales con éxito y establecer relaciones sociales que permitan su crecimiento. La investigación fue realizada en las micro y pequeñas empresas de la ciudad de Machala, Ecuador, y cuyos resultados destacan la relevancia de indicadores como: planificación, estrategias de comercialización y ventas, comunicación, financiamiento, capacitación, gestión de recursos humanos, trabajo en equipo, promoción y publicidad.
Palabras clave: emprendimiento, habilidades, competencias.
Abstract
The commercial and social skills of entrepreneurs contribute to the development of their businesses by allowing them to successfully carry out commercial transactions and establish social relationships that allow their growth. The research was carried out in micro and small companies in the city of Machala and whose results highlight the relevance of indicators such as: planning, marketing and sales strategies, communication, financing, training, human resource management, teamwork, promotion and advertising.
key words: entrepreneurship, skills, competences.
1. Docente, Universidad Técnica de Machala, efeijoo@utmachala.edu.ec
2. Docente, Universidad Técnica de Machala, ngutierrez@utmachala.edu.ec
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