6. Considerações finais

Este trabalho buscou identificar na bibliografia as práticas e técnicas indicadas para o desenvolvimento do Design for Mass Customization (DFMC), compreender e comparar como estas são aplicadas no setor de móveis modulados e por fim identificar possibilidades de desenvolvimento desta estratégia para empresas do setor de móveis modulados. Por meio de um comparativo entre a teoria de CM e DFMC e as técnicas e práticas utilizadas nas empresas foi possível identificar diversas possibilidades de desenvolvimento. Em razão da experiência das empresas analisadas com a CM foi possível identificar um conjunto de práticas empregadas que também poderiam ter resultados satisfatórios para o desenvolvimento da estratégia de CM em empresas de outros setores. Entre estas práticas podem ser destacadas o desenvolvimento de serviços associados ao produto, a utilização de um segundo estágio de produção, investimento em manufatura flexível (FMS) e a integração entre os sistemas e softwares utilizados no varejo e na produção.

Apesar da estratégia de CM já ser difundida no setor de móveis modulados, foi possível verificar que a quantidade de práticas e técnicas de suporte aplicadas ao projeto do produto para CM ainda é baixa, sinalizando a oportunidade de melhorias com a aplicação dos conceitos do DFMC. Foi possível identificar que a CM está baseada principalmente nas práticas aplicadas ao sistema produtivo, principalmente com a utilização das tecnologias CAM e FMS que permitem a produção de lotes pequenos e baixo tempo de set up. Com isto, identificou-se a oportunidade da aplicação de diversas práticas e técnicas do DFMC para o desenvolvimento do setor, tais como: métodos para o projeto de produtos direcionado a CM, técnicas de apoio e controle do desenvolvimento de plataformas de produto e utilização de configurador de produto via web.

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